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Hospital Evangélico contrata Assistente Administrativo I – Ouvidoria

O Hospital Evangélico de Vila Velha está contratando novo profissional para preenchimento de vaga em aberto no seu quadro de funcionários, para o cargo de Assistente Administrativo. Confira abaixo todas as informações detalhadas:

CARGO: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I – OUVIDORIA

Atribuições e Responsabilidades:

  • Realizar Pesquisa de Satisfação pessoalmente ou por telefone aos pacientes de alta, verificando a qualidade do atendimento e registrando informações obtidas.
  • Visitar o paciente em precaução padrão, quando necessário, a fim de colher informações e/ou esclarecer dúvidas;
  • Solicitar aos gestores retorno das sugestões, reclamações e elogios dos clientes internos e externos, inserindo os dados em sistema específico, para os devidos encaminhamentos;
  • Monitorar, junto as áreas, as respostas referentes às reclamações enviadas pela Ouvidoria, bem como prestar conta da solução ao seu líder;
  • Manter as caixas de sugestões abastecidas com papel e caneta.

Requisitos da Vaga:

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo.
  • Experiência: Desejável vivência prática superior a 1 ano.
  • Idioma: Não se aplica
  • Informática: Pacote office

Conhecimento Técnico Específico:

  • Técnicas de atendimento ao cliente;
  • Normas e estratégias institucionais;
  • Sistema Sênior.

Disponibilidade para atuar como plantonista noturno de 19H AS 7H.

Como se candidatar:

Os interessados podem realizar cadastro do currículo através do link disponibilizado abaixo.

www.evangelicovv.com.br, no link “Trabalhe Conosco”.


Atenção!

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