A ESTÁCIO é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, em cada canto do País, é possível impactar toda a sociedade.
Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!
CARGO: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
- Entender motivos do trancamento de matriculas antes das entrevistas;
- Realizar entrevistas de trancamento e garantir conversão dos alunos;
- Entender perfil de aluno previamente à entrevista (performance, acadêmica, inadimplência, requerimentos/reclamações);
- Gerenciar estratificação de motivos de requerimentos de trancamento e reportar mensalmente à Gerência de retenção;
- Retroalimentar gerência de retenção com inputs da ponta para atualização do book, distribuição de bolsas, etc;
- Conhecer cursos e modalidades da Estácio;
- Garantir infraestrutura necessária para realização das entrevistas de acordo com o padrão exigido pela Estácio;
- Acompanhar indicadores de evasão e desenhar plano de ação para motivos ofensores;
- Gerenciar régua e base de aluno trancados para reabertura no semestre seguinte;
- Participar de alinhamento mensal com demais focais e gerência de retenção para priorização de ofensores.
Outros requisitos:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
- Proatividade;
- Integridade;
- Conhecimento dos processos internos de cunho acadêmico e financeiro;
- Atitude de superação de resultados;
- Capacidade de gestão de processos e controles;
- Alta capacidade de persuasão (viés comercial).
Como se candidatar:
Os interessados podem realizar cadastro do currículo através do link disponibilizado abaixo.
Atenção!
Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.
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