A Loga, operadora de internet, telefonia e TV por fibra óptica, está com dez oportunidades de emprego e duas de estágio abertas em Vila Velha. As vagas são para analista de marketing pleno, assistente de experiência do cliente, assistente de mídias digitais, assistente financeiro, assistente operacional, instalador e reparador de linhas de assinantes, oficial de lançamento, operador de suporte técnico, supervisor financeiro e vendedor PAP. Além disso, há duas oportunidades de estágio: uma para a área técnica e outra para a administrativa.
O candidato a analista de marketing pleno precisa ter graduação em Marketing, Publicidade ou áreas afins, além de experiência no cargo, sendo responsável pela definição de estratégias de marketing, análise de métricas, gestão de demandas, construção de campanhas e elaboração de relatórios.
Já o assistente de experiência do cliente deve ter o ensino médio completo, saber utilizar o pacote Office, experiência em retenção de clientes/vendas, vivência em relacionamento com o cliente, além de boa comunicação verbal e escrita e interpretação e elaboração de textos. O candidato deverá fazer atendimento de ouvidoria e retenção de clientes, análise de relatórios, controles em sistema, atendimento telefônico e tratamento de processos internos.
Para a função de assistente de mídias digitais é necessário também o ensino médio completo, além de experiência com vendas em redes sociais (Whatsapp, Facebook, Instagram). As atividades incluem efetuar vendas pelas redes sociais da empresa, realizar ativos como postagens e anúncios para prospectar novos clientes e fazer o atendimento ao cliente da base, tirando dúvidas e dando orientações.
A vaga de assistente financeiro tem como pré-requisito o ensino médio completo. Cursar o ensino superior em Administração, Contabilidade e áreas correlatas é um diferencial. As atividades incluem a programação e liberação dos pagamentos, identificação de pendências e erros, conferência de recibos, e lançamentos de pagamentos e pedidos para aprovação dos pagamentos controlados pelo setor.
Interessados no cargo de assistente operacional devem ter o ensino médio completo, experiência na área e conhecimento em Power BI. As funções incluem agendar as atividades de controle do serviço de campo, distribuir as ordens de serviço de acordo com o prazo e a localidade, realizar o contato com o cliente e verificar se o serviço foi executado de acordo com as solicitações.
O instalador e reparador de linhas de assinantes deve ter ensino médio, experiência na área e conhecimento de rede FTTH. Suas principais atividades são executar instalações, reparos e serviços de telefone, internet ou TV, confeccionar e enviar Databook (relatório final) ao término do projeto. Além disso, deve realizar entregas de ONU e instalação de pontos adicionais e fazer o lançamento de cabos ópticos e metálicos (UTP) para rede de computadores.
O cargo de oficial de lançamento requer o ensino médio completo, sendo desejável experiência na área. As funções da vaga incluem construção de redes ópticas de telecomunicações, execução de galerias para as redes de telecomunicações, adequação das obras civis para as redes, carregamento de material e elaboração de infraestrutura para as redes.
Interessados na vaga de operador de suporte técnico devem estar cursando Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins, ter conhecimento da plataforma Windows e experiência em atendimento ao usuário e em atendimentos técnicos de solução de redes. O selecionado irá atender solicitações técnicas e financeiras dos clientes, buscando prestar o suporte necessário, prestar atendimento N1 e cumprir as definições e padronizações da gerência para o atendimento ao cliente.
Para a vaga de supervisor financeiro, é necessário superior completo em Administração ou áreas afins, além de experiência e domínio do Pacote Office. Prática com redução de inadimplência é um diferencial. O selecionado deverá verificar as notas e controlar a posição de débitos, acompanhar a carteira de inadimplência, elaborar relatórios gerenciais e indicadores, e acompanhar negociações com clientes em caso de débitos.
Já para o cargo de vendedor PAP é preciso que o candidato tenha ensino médio completo, sendo desejável experiência com vendas em condomínios. O vendedor PAP realiza abordagem de clientes porta a porta, venda de planos de internet por fibra óptica, televisão e voz digital, participar em ações comerciais e cumpre metas diárias de captação de leads.
Já em relação às vagas de estágio, o da área técnica requer ensino médio completo, estar cursando ensino superior e ter conhecimento em Excel. As funções do estagiário são agendar as atividades de controle do serviço de campo, garantir a execução dentro do prazo e realizar contato com o cliente, além de distribuir as ordens de serviço de acordo com o prazo e a localidade e relatar pendências no sistema.
O da área administrativa precisa estar cursando ensino superior em Administração, Psicologia ou áreas correlatas. As funções dessa vaga incluem prestar auxílio no setor de recrutamento, seleção e desenvolvimento humano. O estagiário também deve contribuir com as ações de marketing e demais demandas do setor.
A Loga oferece salário compatível com o mercado e benefícios como alimentação, planos de saúde e odontológico, vale-transporte, seguro de vida e auxílio-farmácia. Interessados devem enviar currículo para vagas@loga.net.br com o nome da função no assunto. Mais informações podem ser obtidas em https://loga.net.br/trabalhenaloga/.
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