VAGA ABERTA – CONSULTOR DE PÓS-VENDA
Empresa: CELLVIX TELECOMUNICAÇÕES
Local: Centro – RJ
Vagas disponíveis: 3
Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48 (com 1h de intervalo para almoço)
Salário: R$ 1.600,00 + comissão por meta batida
Benefícios: Vale-transporte, vale-alimentação e day off no aniversário
Sobre a Oportunidade
Você tem paixão por atendimento ao cliente e acredita que a venda só termina quando o cliente está satisfeito? Então essa vaga é para você!
Buscamos Consultores de Pós-Venda para fortalecer o relacionamento com nossos clientes empresariais (B2B), garantindo a fidelização, satisfação e a excelência no atendimento após a venda.
Suas principais responsabilidades serão:
- Acompanhar ativamente a jornada do cliente após a venda, oferecendo suporte e soluções para dúvidas, solicitações e melhorias;
- Realizar contato com a carteira de clientes para manutenção do relacionamento e identificação de novas oportunidades de negócio;
- Monitorar o uso dos serviços contratados, avaliando necessidades de readequações e upgrades;
- Atuar como ponto focal entre cliente e empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo a melhor experiência possível;
- Registrar interações e atualizações em sistemas internos e ferramentas de CRM;
- Trabalhar em parceria com as equipes de vendas e suporte para alinhar estratégias e garantir o sucesso do cliente.
Requisitos desejados:
- Ensino médio completo (superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Tecnologia ou afins será um diferencial);
- Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento B2B ou pós-venda;
- Perfil consultivo, comunicativo, proativo e com foco em soluções;
- Capacidade de interpretar dados e propor ações com base nas necessidades do cliente;
- Familiaridade com sistemas de CRM, planilhas e ferramentas digitais;
- Organização, responsabilidade e foco em metas;
- Disponibilidade para realizar visitas eventuais aos clientes.
Como se candidatar:
Envie seu currículo com o assunto “Vaga Consultor de Pós-Venda” para: rh@cellvix.com.br
Atenção!
Todas as vagas de emprego ofertadas em nosso portal são repassadas por Empresas e Representantes de RH. As vagas anunciadas são de inteira responsabilidade de seu autor. Não nos responsabilizamos por eventuais informações falsas, caso constate algum problema nos informe imediatamente.
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